Automation Anywhere supera los objetivos del segundo trimestre con un impulso acelerado tras el exitoso lanzamiento de un agente de IA autónomo y la captación de clientes iniciales

Automation Anywhere supera los objetivos del segundo trimestre con un impulso acelerado tras el exitoso lanzamiento de un agente de IA autónomo y la captación de clientes iniciales

PR Newswire

Cuarto trimestre consecutivo de ingresos operativos no GAAP, con más del 70 por ciento de reservas nuevas y de ventas adicionales impulsadas por soluciones de automatización impulsadas por IA

SAN JOSÉ, Calif., 12 de septiembre de 2024 /PRNewswire/ — Automation Anywhere, líder en automatización impulsada por IA, anunció impresionantes resultados para el segundo trimestre, lo que representa su cuarto trimestre consecutivo de ingresos operativos no GAAP y una mejora en los márgenes. La empresa también experimentó un aumento sin precedentes en la demanda de agentes autónomos de IA por parte de los clientes, y los líderes de todas las industrias están adoptando su potencial a un ritmo acelerado e impulsando una creciente cartera de oportunidades.

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«El panorama empresarial en constante evolución está impulsando una demanda sin precedentes de automatización impulsada por IA y agentes autónomos de IA para aumentar la productividad, mejorar las experiencias de los clientes y generar un valor económico sustancial», afirmó Mihir Shukla, consejero delegado y cofundador de Automation Anywhere. «Este cambio estratégico se refleja claramente en nuestros resultados del segundo trimestre. La adopción acelerada de nuestro nuevo sistema subraya que las empresas reconocen el valor de los agentes autónomos de IA para ayudar a los empleados y desbloquear rápidamente el retorno de la inversión de sus inversiones en IA».

En junio, la empresa lanzó su nuevo sistema empresarial AI + Automation, que pone la IA a trabajar con la automatización para impulsar resultados exponenciales. Presentado durante Imagine 2024, la oferta está integrada con los modelos de procesos GenAI de segunda generación de la empresa para acelerar el descubrimiento, el desarrollo y la implementación de automatizaciones de procesos de IA complejos de extremo a extremo. Se incluyen nuevos agentes de IA autónomos para gestionar y ayudar con tareas cognitivas complejas y automatizar más que nunca en todos los sistemas de una empresa. La nueva plataforma está ayudando a las organizaciones a lograr mejoras de eficiencia espectaculares, al reducir a minutos procesos que antes llevaban horas y ofrecer un tiempo de obtención de valor tres veces superior y un impacto empresarial hasta diez veces superior en los flujos de trabajo, incluidas las operaciones de servicio al cliente, finanzas, TI y RR HH. Ahora las empresas pueden automatizar más procesos de misión crítica de forma más rápida y responsable, todo ello con seguridad, cumplimiento y gobernanza integrados.

Información empresarial destacada

  • Los acuerdos importantes que superan los 200.000 dólares aumentaron un 70 por ciento interanual.
  • Más del 70 por ciento de los acuerdos nuevos y de venta adicional fueron impulsados por clientes de automatización impulsada por IA.
  • Se siguió observando un crecimiento en clientes de millones de dólares y un sólido desempeño en regiones clave.
  • Mayor impulso con numerosos acuerdos con clientes de AI Agent ganados desde el lanzamiento del producto en junio, estableciendo un nuevo récord de lanzamiento de producto.
  • Saldo de efectivo creciente y saludable.

Información adicional del trimestre

  • Las nuevas capacidades de GenAI ayudaron a hacer de Document Automation una de las líneas de productos de más rápido crecimiento de la empresa.
  • El Customer Net Promoter Score (NPS) registró un aumento del 12 por ciento hasta situarse en el rango superior de NPS sólido para empresas de SaaS, lo que subraya las ganancias sustanciales en la lealtad del cliente y posiciona a Automation Anywhere como líder de la industria en ayudar a los clientes a planificar sus estrategias de automatización, medir y alcanzar los objetivos de ROI y mejorar continuamente el valor de la automatización para sus resultados finales. La empresa ganó su decimocuarto premio de atención al cliente en los últimos 18 meses por su excelente servicio al cliente, soporte y excelencia operativa, incluidos dos codiciados premios de la Technology & Services Industry Association (TSIA).
  • Continuó logrando una utilización de licencias superior al 75 por ciento para los grandes clientes empresariales, lo que indica que los clientes están obteniendo un valor significativo y colocando a la empresa en el nivel superior del rendimiento de la industria de SaaS. La empresa cree que esta es una tasa de utilización de licencias mucho más alta que la de sus competidores.

Aspectos destacados del anuncio del segundo trimestre

  • Gartner reconoció a Automation Anywhere como líder en automatización por sexto año consecutivo en el Cuadrante Mágico de Automatización de 2024. Automation Anywhere fue reconocida como líder por su visión integral y su capacidad de ejecución.
  • Automation Anywhere presentó su nuevo sistema empresarial de IA + automatización, que incluye modelos de procesos GenAI de segunda generación y agentes de IA para tareas cognitivas complejas. Esto incluye nuevas ofertas como AI Agent Studio para crear agentes de IA autónomos personalizados, Automator AI con Generative Recorder y piloto automático mejorado, automatización de documentos mejorada y un copiloto de automatización conversacional integrado con Amazon Q.
  • La empresa amplió su asociación con Microsoft, integrando Azure OpenAI Service dentro de su sistema empresarial de IA + automatización para crear agentes de IA empresariales para casos de uso de automatización complejos y mejorar las capacidades de procesamiento de documentos.
  • Jeff Tworek, un experimentado ejecutivo de ventas de tecnología, se unió a Automation Anywhere como director de ventas, enfocado en impulsar el crecimiento continuo en medio del auge de la automatización impulsada por IA. Este es el segundo ejecutivo de nivel C que se une a la empresa este año y aumenta el liderazgo de la misma, tras el nombramiento de Tim McDonough como director de marketing en abril.
  • El segundo trimestre de Automation Anywhere finalizó el 31 de julio de 2024. Como empresa privada, Automation Anywhere no divulga información financiera detallada.

Acerca de Automation Anywhere 

Automation Anywhere es líder en automatización de procesos impulsada por IA que permite a las organizaciones impulsar ganancias de productividad, fomentar la innovación, mejorar el servicio al cliente y acelerar el crecimiento empresarial. El sistema empresarial de IA + automatización de la empresa funciona con IA especializada, agentes de IA autónomos y ofrece descubrimiento de procesos, orquestación de procesos de extremo a extremo, procesamiento de documentos y análisis, todo ello con un enfoque de seguridad y gobernanza. Guiada por su visión de impulsar el futuro del trabajo, Automation Anywhere se dedica a liberar el potencial humano a través de la automatización impulsada por IA. Obtenga más información en www.automationanywhere.com 

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